سمینار "خدمات مشتری به یادماندنی"

سمینار بین المللی "خدمات مشتری به یادماندنی"

سخنران: Alan O'Neil

مدیرکل امور مشتریان فروشگاه های زنجیره ای “Selfridge” و تبدیل آن به سودآورترین فروشگاه های زنجیره ای جهان
نویسنده کتاب مطرح “Premium”
مشاور خدمات مشتری کمپانیهای Nissan, Intel و Pepsi

ساخت فرهنگ سازمانی مشتری مدار
قراردادن مشتری در قلب فعالیت های سازمانی
افزایش فروش از طریق افزایش رضایتمندی مشتریان و تجدید ساختار سازمانی